Seks komponenter, seks point, ét samlet resultat, som du kan kontrollere. Denne side redegør for grundlaget for hvert point og viser derefter, hvilken ændring der påvirker det samlede resultat mest. Metoden findes på siden om pointberegning.
Hver karakter gives på en skala fra 0 til 10. Den sidste kolonne angiver, hvad karakteren bygger på.
| Komponent | Vægt | Mark | Hvad mærket bygger på |
|---|---|---|---|
| Oplysninger om vilkår | 25% | 4.0 | Rentesats og loft offentliggjort; multiplikator, basis- og indsatsloft mangler |
| Kasse og udgang | 20% | 5.5 | Metoderne er nævnt; der er ingen tal eller tidsangivelser for, hvornår pengene forlader landet |
| Regres | 20% | 3.0 | Licensen hævdet, tilsynsmyndighed og virksomhed ikke nævnt |
| Bibliotekets dybde | 15% | 8.0 | Over 1.500 spilleautomater, live-spil, bordspil, demo-spil, funktionelle filtre |
| Værdien af tilbuddet | 12% | 5.0 | En udbytteprocent under standard, lavt loft, 50 gratis spins |
| Telefon og support | 8% | 7.5 | Browser-versionen fungerer som den skal; chat og e-mail døgnet rundt, ikke testet |
Wazbee beskrives som værende godkendt af en anerkendt spilmyndighed. For en spiller på dette marked er denne sætning afgørende, og der nævnes ingen myndighed nogen steder på hjemmesiden. Heller ikke driftsvirksomheden eller nogen uafhængig instans, der ville behandle en afvist klage, nævnes. Det er alt, hvad afsnit 3.0 indeholder.
Dette er ikke en påstand om, at spillene er manipulerede. Indholdet til spilleautomaterne kommer fra udbydere, der revideres uafhængigt af det casino, der hoster dem, og som står for det meste af det egentlige arbejde med at sikre retfærdighed. Det er en påstand om, hvad der sker bagefter: Når der er en navngiven tilsynsmyndighed, kan en afvist klage indgives et andet sted, mens operatøren uden en sådan myndighed både er det første og det sidste sted, man kan henvende sig til.
Velkomstpakken består af 75 % op til 1 500 kr samt 50 gratis spins. Omsætningskravet er ikke angivet ved siden af tilbuddet, det fremgår ikke, hvilket beløb det gælder for, og der er ikke angivet noget maksimalt indsatsbeløb for bonusspil, som en ny indbetaler skal overholde. Tre manglende oplysninger, som tilsammen afgør, hvad tilbuddet er værd.
Kampagnerne uden indskud er bedre, med et omsætningskrav på 40 til 60 gange og et udbetalingsloft. Det er den standard, som velkomsttilbuddet bør leve op til, og den fastsættes af operatørens egne sider og ikke af os. Det hele fungerer på bonussiden.
Biblioteket er det bedste her: over 1.500 spilleautomater samt bordspil, jackpots, crash-spil og et live-område, med spil, der kan åbnes i demo-version, og filtre, der virkelig indsnævrer en så lang liste. Spilprogrammerne kører med omtrent samme tempo som spilleautomaterne, mens et bordspil går langt langsommere, hvilket har større betydning for, hvor lang en aften det bliver, end den indsats, du vælger.
Kassen får en middelmådig karakter på 5,5 i stedet for en dårlig, fordi betalingsmetoderne er almindelige og pålidelige: kort, Skrill, Neteller, bankoverførsel og forudbetalte kort, hvor indbetalinger krediteres øjeblikkeligt. Udbetalingsmulighederne mangler, og der er en vigtig konsekvens, man skal være opmærksom på, før man indbetaler. Pengene tilbageføres via den samme betalingsmetode, som blev brugt til at indbetale til kontoen, og forudbetalte kort kan ikke modtage udbetalinger.
Mobilversionen får 7,5 i dækning. Der skal ikke installeres noget: Siden er en browserbaseret løsning, der kan fastgøres til startskærmen og indeholder alle funktioner til lobby, kasse og konto. Den kan ikke sende ægte push-beskeder til iOS. De tjek, der er værd at udføre selv, findes på mobilsiden.
Da vægtningerne er offentliggjort, kan værdien af en forbedring beregnes i stedet for blot at blive påstået. Hver række ændrer ét point og lader resten være uændret.
| En enkelt ændring | Tilføjede point | Nyt samlet tal |
|---|---|---|
| Angiv tilsynsmyndighed og virksomhed (3,0 til 8,0) | +1.00 | 6.1 |
| Offentliggør bonusvilkårene i deres helhed (4.0 til 8.0) | +1.00 | 6,0, med loft |
| Offentliggør tal for udtrædelser (5,5 til 8,0) | +0.50 | 5.6 |
| Et fejlfrit bibliotek (8,0 til 10,0) | +0.30 | 5.4 |
To resultater springer i øjnene. En perfekt lobby er tre tiendedele af et point værd; en sætning i sidefoden, der nævner en tilsynsmyndighed, er et helt point værd. Netop denne forskel taler for, at man lægger stor vægt på oplysningskrav og klagemuligheder: det er billigt at rette op på, det bliver sjældent rettet, og det er de eneste elementer, der betyder noget, når noget først er gået galt.
Den anden række viser, hvordan minimumsreglen fungerer. Alene ved at justere bonusvilkårene stiger det aritmetiske tal til 6,1, men enhver komponent under fire sætter et loft på det offentliggjorte samlet tal på seks, og regresskravet vil stadig ligge på 3,0. Licensen udgør den afgørende begrænsning.
Der blev ikke oprettet nogen konto. Der blev ikke fastsat nogen udbetalingsdato, der blev ikke indsendt noget dokument, og ingen medarbejder blev presset til at besvare et svært opfølgende spørgsmål. Intet af det ovenstående afspejler den udbetalingshastighed, vi har målt. Derfor lægger vi størst vægt på det, som en fremmed kan kontrollere — hvad der står skrevet, og hvem der står bag — hvilket også er det, man ikke kan kontrollere, når en tvist først er opstået.
5,1 ud af ti er en kompetent lobby, der er knyttet til et uregistreret backoffice. På den femtrinsskala, der anvendes andre steder, svarer det til 2,5 – et tal, som tilknyttede sider ikke angiver – og afstanden mellem disse to tal er emnet for denne hjemmeside.
Rådet bygger på tallene, ikke på entusiasme. Indbetal et beskedent beløb i stedet for at jagte det maksimale. Spørg kundeservice om omsætningskravet og dets grundlag, inden du tager dit første bonusspin, og betragt et klart svar som et godt tegn i sig selv. Indsend bekræftelsesdokumenter samme dag, som du opretter kontoen, foretag derefter en lille udbetaling tidligt, og lad udbetalingen vise dig, om kontoen fortjener mere.
Hvis et andet casino scorer over seks på de samme seks kriterier, skal du vælge det i stedet. Tilbagevendende spillere kan logge ind her.
Det er middelmådigt – en vurdering, som de fleste affiliate-skalaer ikke kan udtrykke. Det siger, at kasinoet fungerer, men at to ting, man gerne vil have på skrift, mangler.
Fordi regres udgør en femtedel af det samlede beløb, og Wazbee giver en score på 3,0 på dette punkt. En licens, der gøres gældende, men ikke identificeres, medfører en dom i stedet for en klagemulighed, og netop denne mulighed er afgørende, når noget går galt.
Knapt nok. Tilbudsværdien udgør 12 %, så et perfekt resultat her giver seks tiendedele ekstra. Det er mere værd at offentliggøre vilkårene for det nuværende tilbud end at udvide det.
Studierne bliver revideret uafhængigt af kasinoet, hvilket er den del af retfærdigheden, der reelt kontrolleres. Der mangler imidlertid detaljer på operatørniveau: Der nævnes intet laboratorium, og der angives ingen dato på certifikatet.
Ikke offentliggjort, hvilket er grunden til, at kasseapparatet får karakteren 5,5. Transaktioner med kontanter behandles hurtigere end korttransaktioner, de angivne hastigheder træder først i kraft efter operatørens egen gennemgang og ikke ved tryk på knappen, og kort- og banktransaktioner gennemføres kun på bankdage.
Når et af de seks kriterier ændrer sig, ændres vilkår, lofter og licensbetingelser. Du bør derfor altid tjekke de aktuelle tal direkte hos udbyderen, inden du indbetaler.